Gepostet auf GoogleTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Ich habe vor ca. 6 Jahren hier eine Brille gekauft. Bin super zufrieden 👍👍 diese Woche ist mir ein blödsinniger kleiner Unfall passiert 😟 Aber meine Brille wurde wieder super gerichtet und zwar kostenlos 🥰🥰 wo findet man noch so einen Service in der heutigen Zeit? Danke an das ganze Team von Duo Optik 😍😍 Ich habe jetzt meine zweite Brille im März 2026 mit Top Beratung und Service von Duo Optik in Lauchringen gekauft 🥰 und bin mit Frau Ulrich ihrem Service sehr sehr zufrieden 😉Gepostet auf GoogleTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Hervorragende Beratung durch Frau Stephanie Ullrich! Man merkt sofort die langjährige Erfahrung und das Auge fürs Detail. Sie hat sich viel Zeit genommen, um die perfekte Lösung für meine Bedürfnisse zu finden. Wer Wert auf fachliche Präzision und eine ehrliche Meinung legt, ist bei ihr und dem Team von Duo Optik bestens aufgehoben. Absolut empfehlenswert!Gepostet auf GoogleTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Einfach unverschämt!! Ich wollte meine Brille einstellen lassen und obwohl das eine Dienstleistung ist, hat sie mich aufgefordert einen Betrag in die Kaffeekasse zu machen. Dann fahre ich lieber etwas weiter, aber ich werde wie ein Kunde behandelt.Gepostet auf GoogleTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Netter Kontakt mit der Beraterin, wurde kompetent und unkompliziert beraten. Bekam am ende auch ein Sprühfläschen mit Brillen Reinigungsmittel geschenkt. Top Service, was will man mehr? Werde in Zukunft nur hierher kommen, vielen DankGepostet auf GoogleTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Sehr kompetent und sehr nett.Gepostet auf GoogleTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Ich hatte eine sehr unschöne Erfahrung mit diesem Geschäft. Eigentlich null Sterne wenn das ginge. Die Brille, die ich gekauft habe, für 200€,konnte nicht mit Karte bezahlt werden, da Kartenzahlung nicht akzeptiert wird – in der heutigen Zeit eher ungewöhnlich. Und man wurde schon direkt mit einem scharfen Ton dazu ermahnt, dass einen fast schon ein schlechtes Gewissen gemacht werden sollte, dass man ja so dreist ist und mit Karte zahlen möchte. Da ich die Rechnung später überweisen wollte, vergingen zwei Monate ohne Zahlung. Ohne eine schriftliche Mahnung wurde der Vorgang direkt an einen Anwalt weitergeleitet. Als ich die Rechnung schließlich im Geschäft bar beglich, begann Sie direkt: Das wäre schon beim Anwalt. Wie bitte? Dann wurde mir erst nachträglich klar, dass bereits ein Anwaltsschreiben auf dem Weg war. Das hätte man im direkten Gespräch durchaus erwähnen können, denn sie ging als ich da war extra zum Anwalt eine Tür nebenan um zu fragen. Es hieß nein es wäre noch nichts passiert. Es sah übrigens so aus, als ob sie öfter mit ihnen zusammen arbeitet. Jetzt erhielt ich ein Schreiben vom Anwalt von über 70€. Wenn es nicht so traurig wäre müsste man fast lachen. Die Kommunikation war insgesamt wirklich schlecht, und ein freundlicherer Umgang mit Kunden wäre wünschenswert. Auch beim ausmessen der Sehstärke, fühlte man sich teilweise etwas bevormundet und überredet. Nie wieder! Vielen Dank für die Servicewüste!Gepostet auf GoogleTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Also ich finde die Filiale gut eingerichtet, es gibt vorm Haus Parkplätze, werde immer gut beraten und auch freundlich und kann mir kostenlos Reinigungsmittel mit nehmen. Also tip top.Gepostet auf GoogleTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Habe eine Brille gekauft und sie ist mir runtergefallen und die haben gesagt Brille Fiel man hahahahah. Richtig unfreundlich und sehr unproffesionelles PersonallGepostet auf GoogleTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Unkomplizierte und kostenlose Reparatur meiner Brille.Gepostet auf GoogleTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Wenn man mit folgenden Satz begrüßt wird "der Sehtest ist nur umsonst,wenn man eine Brille kauft" ist man fürs erste völlig bedient, da die Verkäuferin auch im weiteren Gesprächsverlauf nicht sonderlich an mir als Kunden interessiert war, war das Thema ohne neue Brille erledigt...